Selamat datang di Sentraoto. Dengan mengakses situs web kami dan melakukan pemesanan kendaraan, Anda dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Harap baca dokumen ini secara cermat.

1. Ketentuan Pemesanan Kendaraan

Setiap data pemesanan yang dikompilasi oleh formulir checkout akan dikirim langsung ke WhatsApp Admin resmi kami untuk divalidasi dan dihitung penawaran resminya.
Harga yang tercantum di katalog situs web adalah estimasi harga On-The-Road (OTR) untuk wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya, serta dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya.
Pemesanan dianggap sah dan mengikat secara hukum hanya setelah pembeli membayar uang tanda jadi (booking fee) resmi dan menerima Surat Pemesanan Kendaraan (SPK) bertanda tangan basah/digital dari manajemen Sentraoto.

2. Syarat Pembayaran & Pembiayaan

Kami melayani pembelian secara Tunai (Cash) maupun Kredit (Finance):

Pembayaran dilakukan secara cash atau transfer ke rekening perusahaan (tidak ada pembayaran melalui rekening pribadi).
Untuk pembelian kredit, kelayakan dan persetujuan aplikasi pembiayaan sepenuhnya merupakan wewenang dari pihak Lembaga Keuangan (Leasing/Bank) rekanan kami.
Pembeli wajib menyerahkan dokumen persyaratan kredit yang valid, jujur, dan lengkap demi mempercepat proses verifikasi.

3. Pengiriman Kendaraan (Delivery)

Pengiriman unit akan dilakukan setelah pembayaran dinyatakan lunas.
Kendaraan Anda akan dikirim menggunakan fasilitas towing tertutup ke alamat yang disepakati setelah seluruh proses administrasi pelunasan (Cash) atau konfirmasi pembiayaan (Kredit) selesai 100%. Sentraoto menjamin keamanan unit selama masa transit hingga tiba di garasi Anda.

4. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah atau mengganti Ketentuan Layanan ini kapan saja atas kebijakan kami sendiri. Silakan periksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan terbaru.

Tanya Jawab (FAQ)